7月17日，小冰公司宣布全新的小冰“零样本”数字人（Zero-shot Xiaoice Neural Rendering，Zero-XNR）技术正式上线，数字升级并同步推出基于Z-XNR技术的员工全新普惠型数字员工产品，进一步丰富小冰AI数字员工产品线。发布

新技术遵循小冰AI数字员工产品线始终坚持的全新“数字人+大模型”路线。与其它现有技术相比，零样本新技术依托超千亿大模型基座以及基于大模型构建的小冰数字人交互套件，将数字人所需的数字升级训练数据压缩至“秒级”、使定制时间达到“立等可取”，员工而且生成的发布数字人能够直接应用于实时交互，这在全球尚属首次。全新新技术保持了小冰AI数字员工产品一贯的零样本超高清标准，高度还原真实人类员工的小冰容貌与声音，达到栩栩如生的数字升级效果。

小冰团队一直走在“数字人+大模型”产品技术革新的最前沿，新技术依托行业先进的全栈大模型与自研AI底层能力，结合深度神经网络渲染技术、超级自然语音、NLP、AIGC等技术，将数字人的整体自然度提升到与真人难以分辨的程度，同时实现800毫秒级别的端到端超低延时人机实时交互。通过完备的SaaS化平台工具，用户可自主管理数字资产，配置数字人工作。

随着“零样本”技术的全新上线，小冰AI数字员工产品体系“高-中-低”搭配日臻完善，广泛适配企业不同发展阶段和多样化的业务场景。客户覆盖了包括招商局集团、红杉中国、万科集团在内的国内众多行业头部企业，并在各垂直领域企业中取得丰富的产业落地实践。

“零样本”数字人的发布，为小微企业、小型商家尝试数字人技术和大模型提供了更加便捷和低成本的路径，数字化转型将更加顺畅。这一新的数字人场景选择，将数字人的适用范围拓宽至新的广度，将加速推动数字人普及。即日起，用户通过小冰数字员工APP的自助服务，即可轻松畅享全流程自动化的“零样本”数字人定制体验。

小冰公司前身为微软（亚洲）互联网工程院人工智能小冰团队，现为完全具有独立知识产权的中国人工智能公司，拥有覆盖自然语言处理、计算机语音、计算机视觉及人工智能内容生成的完整技术框架。依托小冰大模型、神经网络渲染及超级自然语音等领先技术，小冰公司已构建类型丰富的AI数字人完整产品体系，成功赋能金融保险、智能车企、地产、文旅、政务、教育、零售、大消费、互联网等十余个垂直领域。

璐璐  小风