5月23日-24日，流量密码由中国奥莱会与新华报业传媒集团扬子晚报联合主办的奥莱奥莱第11届奥莱领秀峰会暨2024奥莱产业经济论坛在宁召开。峰会现场，高峰嘉宾就“品牌如何打造高效的对话奥莱组织”展开了高峰对话。

主持嘉宾：韩东  奥莱领秀商学副院长

对话嘉宾：许俊毅  广东路卡集团董事总经理

陈伟健  大雅家总经理

李明  伊芙丽奥莱事业部总经理

王柘  梦洁家纺股份有限公司总裁

焦剑锋  KAPPA全国渠道总监

Q：品牌成立奥莱事业部的初衷是什么？是怎么看待奥莱的？

结缘奥莱，五个品牌故事背后的流量密码“老友记”

在奥莱火热背后，一种新的奥莱奥莱零售逻辑正在跑通。据中国百货商业协会发布的高峰《2022-2023中国奥特莱斯行业白皮书》显示，奥特莱斯销售目前在零售业态中增长最快，对话 2023年销售增长近10%，揭秘超过其它所有销售业态的流量密码增速。

一个“奥莱+”的奥莱奥莱创新玩法被正式揭晓！品牌对于奥特莱斯的高峰热情也在显而易见地变高中，其中，对话讨论最多的揭秘问题就是“为什么选择奥莱”？

伊芙丽奥莱事业部总经理 李明：

从2015年初次接触奥莱，认知很简单，就是为了解决品牌需要直面的“消化库存”问题，但看到连续“爆表”的收益表后，我们发现对于奥莱，我们的初见太“浅”了，于是才有了之后三年的潜心打磨，“深层”的走入奥莱，我们也由此练出了“内功”。

与奥莱结缘近十年，一路相伴，由“浅”到“深”，品牌也因此找到了新突破。

KAPPA全国渠道总监 焦剑锋：

2019年初，品牌率先建立奥莱事业部时，对于奥莱的了解还处于“1.0”时代——纯零售奥莱折扣店。这几年的共伴发展中，我眼见了中国奥莱市场如黑马般的“一骑绝尘”，经过了奥莱2.0时代的综合业态奥莱。

未来，我们还将看到奥莱3.0时代的城市智慧综合零售体，不仅有性价比更有一个优质的体验，也势必成为品牌的一个独立发展方向，借助奥莱的活力越做越强。

广东路卡集团董事总经理 许俊毅

我们一直很喜欢奥莱，选择她是因为这里会成为品牌的一个利润创造点和品牌增长点。

但我更关注的是未来，从“卖场”到“多金点”，奥莱的品牌之路的未来是一场“精准”战，而不是一个简单的折扣卖场。更需要懂商品，更要懂消费者心理还要懂市场的趋势。在“想要又要还要”的心思下，我们更需要学会“错位竞争”，坚持做出自己的特色，成为奥莱事业的长期奋斗者。

梦洁家纺股份有限公司总裁 王柘

在奥莱的品牌大军中，梦洁即是新兵又是老兵。梦洁有着86年的品牌历史，但直到2018年才开始看到奥莱这个零售平台， 作为一个“超级慢”的家纺品牌，要加快商品的流转，奥莱就是强有力的推进平台，这是梦洁结缘奥莱的初衷。

走进奥莱后，在奥莱逆势增长背后，我们感受到了消费环境的变化——对高品质的追求和年轻人更趋于理性的消费观念，让“名品+折扣”的奥莱项目得以成为“宠儿”。这也正是梦洁想要追求的新理念，将这个新理念引入家纺品牌，为品牌带来更多新活力和新动作。为此，我们在2023年成立了独立的奥莱事业部，成为了奥莱“老友记”中的一名新兵。

大雅家总经理 陈伟健

从2006年开始接触奥莱，到2010年，走进奥莱这个赛道。严格来说，陈伟健是从奥莱的雏形开始，就一路相伴了。

“从商业角度出发，奥莱如同一个浩瀚的蓝海，是一个新兴的渠道！”既然是一个兴起的赛道，那就一定要抓住她，要聚势更要取势。从最初的北京燕莎店，到后来的青浦百联，重庆西奥，杭州下沙、天津佛罗伦萨小镇、武汉百联等等，雅莹已经进驻了全国大部分奥特莱斯，成为名副其实的奥莱女装品牌的引领者。

Q：经过几年的孵化，有什么经验或是坑可以分享和交流？是否有品牌自身的创新举措？

携手奥莱，乘“风”竞跑“新生活”赛道

在“既好又省”的消费趋势已不可逆转之下，更多消费者奔赴奥莱的举动告诉了我们零售行业下一个争夺市场的底层逻辑：不是商场不好逛，而是奥莱更有性价比。

奥莱“好而不贵”的消费理念打开零售新局面之后，好玩好逛，“一站式”的服务体验也成为了奥莱的一个重要吸引力。那随着奥莱的这股风，品牌又如何乘“风”竞跑，也成为了品牌越来越关注的一个问题。

伊芙丽奥莱事业部总经理 李明：

奥莱是一个很好的平台，但如果单一的玩“折扣招”这种简单粗暴的方式，恐怕并非最优选择。在我看来，奥莱更需要高效运营化管理，并非当做折扣店，而是当做正价店来看待：将合适的商品给最需要的购买者，而不是简单的堆砌；让后端的商品管理更精准给予前端导购服务更便捷的指导……

产品的性价比，服务的现场体验感，管理的组织效率等各种因素都将成为一个品牌在奥莱发展需要综合考虑的缺一不可。综合而言，品牌在奥莱的发展之路上，“需要的是肌肉，而不是脂肪”。

KAPPA全国渠道总监 焦剑锋：

奥莱是一个好赛道，作为一个运动品牌，在奥莱的几年中，越来越深刻感受到，品牌需要从大众品牌到品牌的细分领域，都赢得用户的好口碑。“只要提到一个运动，立马就能够想起我们品牌，这就成了。”

当然要做到这点，是个精细化的工作，不仅需要对不同的店铺产品分级，找到最适配的，还需要在各个方面都做到精细化。

广东路卡集团董事总经理 许俊毅

作为中国高端商务服饰行业领导者，路卡品牌首创的“路卡研发模式”、“大店管理模式”、“裤墙陈列法”、“路卡服务模式”等，都成为同行学习的“金点子”

进驻奥莱，许俊毅认为奥莱店与正价品牌店之间，并非是一道单选题或是一道多选题那么简单。“要学会设计，差异化的产品和服务带来的是不同的体验。”但对于品牌而言，这些不同体验背后才是一个大考验，品牌结合自身定位，以“先胜后战”思维做好战略设计和组织规划，才能实现商业价值的生生不息，基业长青。

梦洁家纺股份有限公司总裁 王柘

作为一个拥有86年历史的老品牌来说，梦洁这个家纺品牌一直是个慢销类品牌。在“慢”中寻“优”，在“慢”中找“新”是梦洁找到品牌传承的重要理念。

作为服务零售商，梦洁不仅是需要提供有性价比的产品，更需要专属服务带来足够的情绪价值。梦洁现在建立婚庆服务、洗护服务、上门试铺服务三大服务体系：传统的福娘服务带来的铺婚床为销售者带去国潮品牌所拥有的专属仪式感和文化价值；建立城市洗护中心，用一辈子的洗护服务为消费者带去更贴心的延伸体验；上门服务用差异化、个性化带来深度的购物体验……这样的优质衍生服务，让销售者在品牌的“慢”中咂摸出了与众不同的优质体验。

而品牌创新的销售理念也成为牢牢抓住年轻销售群体的“金点子”。2023年，梦洁用开启登峰之路“圈粉”了一大批年轻消费者。2024年，梦洁的攀登计划不仅仍在延续，更将开启探月之旅，继续打造优质产品品质与极致用户体验的双向奔赴，让一个“慢”品牌绽放“新”活力。

未来，品牌还将对于奥莱这个独特的销售体做出更多探索，让品牌的传承一代代的延续是我们的所逐。

大雅家总经理 陈伟健

从2015年的米兰世博会服装伙伴开始，雅莹不仅追求的是想从民族自然、色彩和中国的文化中做出一个属于有自己DNA的中国品牌，更希望成就自己品牌的一个可持续的发展。

奥莱现在的赛道，是一个全渠道的赛道，更重视品牌自身的内容，挑战很大，更需要全心去对待。

扬子晚报/紫牛新闻记者 秦晓蕾

校对 盛媛媛