图为夏女士被骗的截图

扬子晚报网8月7日讯（通讯员 江景轩 记者 梅建明）近日，家住南京江北的直播追夏女士在工作时，接到一自称是被骗某短视频平台工作人员的电话，称其开通了该平台直播会员，南京每年需要交纳会员费9600元。江北警方紧急

“我从来都没有开通过这个业务，新区但是取消他说他们从后台看到就是我自己开通的，说可能是直播追我自己看视频的时候不小心点到了，他可以帮我取消。被骗”夏女士说，南京因担心自己被扣钱，江北警方紧急她就按对方的新区“指导”加入了一个退款服务群。群消息显示，取消只要依照群里在线客服的直播追指引来操作，就可以取消会员费。被骗

因夏女士年纪较大，不会操作，对方称可以帮其远程操控取消。随后，在群内“客服”的引导下，夏女士与对方开启了屏幕共享，按对方要求一步步进行操作。本以为已经顺利取消会员，可夏女士发现自己的账户在某购物APP内消费了两笔，共计57500元。此时，夏女士才意识到自己可能被骗，赶紧到南京市公安局江北新区分局山畔派出所报警求助。了解情况后，民警立即联系支付及购物平台，经过沟通，平台帮助退回了夏女士的57500元。

图为夏女士被骗的截图

对此，办案民警向扬子晚报/紫牛新闻记者分析称，骗子冒充客服，声称受害人开通了“直播会员”服务，如不关闭将连续每月自动扣费。受害人轻信后，骗子会“引导”其通过屏幕共享线上关闭此服务，“客服”再利用屏幕共享软件操作受害人手机划扣资金。

江北新区警方提示：接到“客服”电话，一定要提高警惕，不要轻信转款；如有疑问，请直接拨打官方客服电话进行核实。拒不透露个人信息，身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管。如对方要求添加私人社交账号或进行共享屏幕操作，一定要果断拒绝！如不慎被骗或遇可疑情形，请注意保护证据，立即拨打110报警或拨打96110咨询。

校对 盛媛媛